Warsztat, który mówi wprost, zanim zacznie naprawiać

Kosztorys zgadzał się co do złotówki z fakturą. W poprzednim warsztacie zawsze wychodziło więcej „bo się okazało”. Tutaj nic się nie okazało — bo wszystko sprawdzili wcześniej.

Dostałem na telefon zdjęcie przeciętej tarczy hamulcowej, zanim cokolwiek zaczęli naprawiać. Widziałem dokładnie to, o czym mówili — nie musiałem im wierzyć na słowo.

Auto zastępcze uratowało mi dzień pracy przy wymianie rozrządu. Nie musiałem brać urlopu ani prosić kogoś o podwózkę.

Naprawa dobra, ale część do zawieszenia przyjechała dzień później niż zapowiadano — dostawca się spóźnił. Uprzedzili mnie telefonicznie i nie policzyli za dodatkowy dzień auta zastępczego, więc nie mam żalu.

Nie znam się na samochodach i zawsze bałam się warsztatów. Tu ktoś tłumaczył mi po ludzku, co się dzieje z autem, bez patrzenia na mnie z góry.

Odebrałem auto po godzinie 19, jak umówiliśmy się wcześniej. Klucz zostawili w skrzynce, dokładnie jak obiecali.